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Magasin Saint Gilles Croix de Vie

Mardi à Dimanche:

10H00-13H00

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LE CEINTURIER  flagship store: 16 rue du Général De Gaulle

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LIVRAISON ET RETOURS

Délais de Traitement

La commande est traitée rapidement dès réception du paiement. Le plus souvent les commandes sont traitées et expédiées dans un délais moyens de 24h à 48h. (Dans les périodes de forte activité, la préparation de la commande peut prendre jusqu’à 48/72h).

Vous serez prévenu par mail dès l’expédition de votre colis. Vous recevrez un numéro de suivi de commande pour être tenu informé du bon acheminement de votre colis.

Livraison

Le Ceinturier livre partout en France mais aussi en Europe et dans le reste du monde.

FRANCE: 

La livraison en France est offerte en point relais Colissimo (3 à 5 jours ouvrés) sans minimum d’achat.

Livraison à domicile via Colissimo, sans signature, en 48/72h (France métropolitaine hors Corse) : 4,95€ TTC. Livraison du lundi au samedi inclus.

Livraison Express via Chronopost (Livré le lendemain avant 18h du lundi au vendredi hors jours fériés) : 13,20€ TTC

Livraison en France offerte en colis “Lettre Suivie” à domicile sur les bijoux et la petite maroquinerie uniquement (Le Ceinturier se réserve le droit de ne pas proposer la Lettre Suivie sur certains produits). Livraison en 48/72h du lundi au samedi inclus.

BELGIQUE ET LUXEMBOURG:

La livraison est offerte en point relais Mondial Relay (3 à 5 jours ouvrés) sans minimum d’achat.

Livraison à domicile via Mondial Relay en 3 à 5 jours ouvrés: 5,90€ TTC

Livraison Express via Chronopost en 1 à 3 jours ouvrés: 13,50€ TTC

ESPAGNE:

La livraison est offerte en point relais Mondial Relay (5 à 6 jours ouvrés) sans minimum d’achat.

Livraison à domicile via Mondial Relay en 3 à 6 jours ouvrés: 8,50€ TTC

Livraison Express via Chronopost en 1 à 3 jours ouvrés: 15,50€ TTC

PAYS-BAS:

Livraison à domicile via Mondial Relay en 3 à 5 jours ouvrés: 4,95€ TTC

Livraison Express via Chronopost en 1 à 3 jours ouvrés: 15,50€ TTC

Royaume-Uni:

Livraison à domicile via Mondial Relay en 5 à 6 jours ouvrés: 4,90€ TTC

Livraison Express via Chronopost en 1 à 3 jours ouvrés: 15,50€ TTC

AUTRICHE, ITALIE ET PORTUGAL:

Livraison à domicile via Mondial Relay en 5 à 6 jours ouvrés: 6,90€ TTC

Livraison Express via Chronopost en 1 à 3 jours ouvrés: 15,50€ TTC

 

Le calcul des frais de port se fait automatiquement en fonction de votre panier et est indiqué dès la première étape du processus de commande lorsque vous renseignez l’adresse de livraison.

Veuillez compter un délai (indicatif) d’acheminement de La Poste de 5 à 20 jours après expédition.

Pour les livraisons hors Union Européenne les clients sont responsables du paiement des droits de douane éventuels.

LE CEINTURIER ne peut être tenu responsable des retards de livraison en cas de circonstances indépendantes de notre volonté.


RETOURS

QUEL EST LE DÉLAI POUR RETOURNER OU ÉCHANGER UN ARTICLE?

Vous n’êtes pas satisfait de votre achat?

Vous disposez de 14 jours ( Entre le 20 Novembre 2020 et le 31 Décembre 2020 inclus vous disposez de 60 jours pour bénéficier d'un échange ou un retour) à compter du lendemain de la livraison pour nous faire part de votre demande par mail à info@ceinturier.com . Un conseiller prendra contact avec vous.

Vous pouvez demander l’échange ou le remboursement du produit, sans pénalité, à l’exception des frais de retour qui restent à votre charge.

Néanmoins, en cas d’échange, des frais de livraison peuvent être à nouveau facturés.

Le retour ou l’échange du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur ensemble, intacts, non portés et dans leur état d’origine, en particulier avec un emballage complet, intact et en état de vente.

Nous vous recommandons de nous retourner votre article en utilisant une méthode sécurisée et/ou traçable.

Le remboursement sera effectué sous 14 jours à compter de la réception de vos articles via la méthode de paiement utilisée (dans le cas d’un paiement par chèque nous vous contacterons pour définir le moyen de remboursement).


ARTICLES DÉFECTUEUX

Veuillez vérifier soigneusement vos articles et leur emballage dès réception.

Si vous recevez un article défectueux ou endommagé, envoyez nous un email à info@ceinturier.com en indiquant votre numéro de commande et la nature du défaut. Merci si possible de nous joindre une photo du défaut constaté.

Un conseiller prendra contact avec vous.

Vous disposez de 30 jours à compter de la livraison pour nous retourner votre commande.

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